上海企业服务专家志愿团南区分团第二次全体会议纪要时间：2019年7月3日下午14点至16点 地点：上海市中小企业服务大楼（大木桥路108号）408室主持：南区分团团长袁启才 出席：上海企业服务专家志愿团南区分团志愿者专家22人列席：市服务中心 周胤记录：南区分团副团长黄琮现将会议讨论及决定的主要事项纪要如下：首先，袁启才团长解读了南区分团的成立背景及工作进展情况。着重说明了以下情况：一、2019年6月17日上午，2019年“创客上海”上海赛区等启动仪式暨“企业服务员”赋能志愿服务行动计划发布会召开，期间，举行了上海企业发展服务专家志愿团分团授旗与示范园区工作站授牌仪式，上海企业发展服务专家志愿团东区、南区、西区、北区分团正式成立并开始工作。二、南区分团将于2019年7月5日（星期五）下午14点-16点在上海市中小企业服务大楼（大木桥路108号）408会议室，召开上海企业发展志愿服务园区工作站与专家志愿团南区分团联席会议，具体讨论落实下一阶段服务工作的开展，届时希望各位志愿者专家尽量参加。其次，是相互熟悉的环节。袁启才团长对参加本次会议的志愿者专家进行了逐一介绍，南区分团的副团长由上海乐泓知识产权服务公司总经理王彦闻和上海嘉华律师事务所黄琮律师担任，并由黄琮律师担任秘书长一职。接着，袁启才团长进行了“南区服务菜单”的解读。主要通过以下形式开展实务交流活动，一、“企业实务交流”沙龙，活动流程为：由参加活动的企业代表首先路演，在展示企业风采的同时，提出企业的个性化服务要求。志愿者专家根据企业的服务要求或现场进行答疑解惑、或对需要后续跟进事项提出明确的协助方案。参加路演的企业由园区推荐。二、“志愿专家服务日”活动，流程为：由园区提出建议，分团共同策划，结合工作开展的需要，不定期地举办园区“志愿专家服务日”活动。分团拟组织各专业志愿者集中“设摊”，园区企业自愿前往业务咨询，需要跨界服务的，分团现场组织专家“会诊”。三、”企业实务专题讲座“公益活动，袁启才团长整理了上次在群里向各位志愿者专家采集的讲座目录，现共有9位专家提供了总计26门课程，分团可协助园区举办”企业实务专题讲座“的公益活动，讲座一般时长90分钟，除志愿专家已提供的目录外，可根据需要现编讲义。袁启才团长还进行了服务流程的解读：“南区的服务菜单”以“专家进园区、交流面对面”为主要特色，针对企业进行个性化服务。以上三种形式，将由园区根据其具体情况选择适用，届时，“企业实务交流”沙龙、“志愿专家服务日”活动将根据各位志愿者专家的专业优势，结合园区企业的需求情况，每次组织由不同志愿者专家参加的工作小组由团长或副团长带队进园区进行服务，关于具体的活动安排，南区分团的团部在收到园区的《志愿者服务项目申报表》后将发至群里征集专家报名。每次活动结束后，团部将要求园区填写《志愿服务信息反馈表》对该次活动的情况进行评价。最后，由与会的志愿者专家进行自由发言，并请市服务中心周胤老师进行了指导性发言。上海企业服务专家志愿团南区分团团部2019年7月4日